Etapa 1
Cenário atual do comercial
Vamos entender como o time opera hoje antes de olhar para a ferramenta.
Qual CRM vocês utilizam?
Há quanto tempo o CRM está implantado?
Quem é o responsável pelo CRM hoje?
Etapa 2
Como o CRM está sendo usado
Identificar quais funcionalidades são exploradas e quais estão ociosas.
O que o time usa atualmente no CRM?
Pode marcar mais de um
Com que frequência o time atualiza o CRM?
Etapa 3
Processo de vendas
Entender como os leads entram, avançam e fecham.
De onde vêm os leads hoje?
Pode marcar mais de um
O pipeline de vendas está estruturado com etapas claras?
Como os follow-ups são gerenciados hoje?
Etapa 4
Gargalos e dores
Onde o processo perde mais dinheiro hoje.
Quais são as maiores dores do comercial hoje?
Pode marcar mais de um
Algo que te incomoda e não apareceu acima?
Etapa 5
Números do comercial
Esses dados vão nos ajudar a calcular o impacto potencial da consultoria para o seu negócio.
Quantos leads chegam por mês (aproximadamente)?
Qual a taxa de conversão atual de lead para venda? (%)
Se não souber ao certo, coloque a sua melhor estimativa
Qual o ticket médio por venda (R$)?
Etapa 6
Objetivo e expectativa
Entender onde vocês querem chegar com essa consultoria.
Qual o principal objetivo ao contratar essa consultoria?
Em quanto tempo espera ver resultados?
Existe budget aprovado para essa consultoria?
Etapa 7
Diagnóstico completo
Com base nas suas respostas, aqui está o panorama inicial. Ao enviar, entraremos em contato para montar uma proposta personalizada.
Como prefere receber a proposta?
Seu nome
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Diagnóstico recebido
Obrigado. Analisaremos suas respostas e entraremos em contato em até 24 horas com uma proposta personalizada para o seu comercial.